深圳手板工廠——拓維模型從事外貿(mào)有十多年了,在這過程中,經(jīng)常會跟各種形形色色的“歪果仁”打交道。而在手板模型制作的過程中,經(jīng)常會碰到跟他們意見不一致的情況,下面就看一下拓維模型的業(yè)務(wù)是怎么處理的。
丹麥做橡膠漆手把的客戶向黃小姐詢問是否有做水密的經(jīng)驗,深圳手板工廠推薦他嘗試用覆膜工藝,材料用TPU做出密封圈??蛻魺o法提供密封圈3D圖紙,拓維模型編程人員在原有工作量大的情況下,免費幫助客戶設(shè)計出3D圖紙,發(fā)給客戶確認后卻發(fā)現(xiàn),原本手把設(shè)計沒有預(yù)留密封圈的空間,之前客戶采取的是液體密封的辦法,于是黃小姐和編程人員溝通后,給出客戶兩個方案,一是降低手把內(nèi)部結(jié)構(gòu)的高度,二是減少蓋子的厚度。
后來客戶選擇了他認為不影響整體效果的一個方案。通過深圳手板工廠技術(shù)總監(jiān)以及編程人員的幫助,和自身的努力下成交了客戶的新訂單,這個訂單是有著重大意義的,之前客戶采用液體密封意味著一旦被使用就無法拆卸,這個工件相當(dāng)于報廢。
深圳手板工廠的提議和嘗試解決了客戶項目的又一困難點,也為與客戶未來的合作創(chuàng)造更大的可能性。