今天來談一談氣場的重要性,當(dāng)兩個人在同時傳遞同種內(nèi)容的時候,盡管內(nèi)容一樣,技巧一樣,一個強(qiáng)有力,自信的談話是完勝一個講話都沒有自信、沒底氣的人的。那么做生意也是這樣的一個道理,所以氣場是很重要的,深圳手板模型加工廠一個業(yè)務(wù)員的態(tài)度以及信念是代表整個公司的, 因?yàn)闃I(yè)務(wù)是直接對接客戶,客戶感受到也是業(yè)務(wù)員身上的磁場,如果業(yè)務(wù)員都沒有底氣,不專業(yè),那客戶怎么會信賴呢?
DNC&Co.LTD 是一家韓國貿(mào)易商,他們家每個月也都會有很多項(xiàng)目做,接下來我將講解下這個客戶是如何轉(zhuǎn)變成我的老客戶的呢:
David是一個韓國人,會說一點(diǎn)中國話以及韓語 英語。這個客戶剛開始接觸的時候,覺得溝通起來并不是特別順利,為什么呢,因?yàn)榭蛻粢痪湓捒赡軙㈦s多種語言,然后鑒于客戶是中間商,客戶很多問題也回答不上了,需要向他的客戶詢問,所以,溝通起來 交期就會比正常溝通會漫長一些。每次溝通的話,我都會跟客戶反復(fù)確認(rèn)細(xì)節(jié)以及其重要的點(diǎn),或者圖紙出現(xiàn)的相關(guān)問題我都會小心翼翼的處理??蛻粲X得我們的態(tài)度以及專業(yè)技能甚是讓他信服,所以,我們拓維已經(jīng)是韓國貿(mào)易商認(rèn)可的深圳手板模型加工廠了,客戶說他只找拓維模型合作報(bào)價,報(bào)價后,也不會進(jìn)行壓價,我想這就是彼此的信任吧!
對于這個客戶而言,當(dāng)他過來看廠的時候,我是從頭發(fā)到服裝,都是把自己打扮的很精神抖擻的,然后交談的時候,都有根據(jù)客戶需求制定了一系列簡介,然后參觀了深圳手板模型加工廠,后來客戶說,我們的業(yè)務(wù)員很專業(yè)且很有自信和氣場,讓人感覺到很快樂!
都說有什么樣的老板,就會帶出什么樣的業(yè)務(wù),深圳手板模型加工廠的歐國軍先生也是那么一個正能量的人,全國十大牛商,樂于分享,專業(yè),活潑,說話也是很有氣場,只要客戶到他那邊,都會被他“拿下”!