在做業(yè)務(wù)的時(shí)候,經(jīng)常會(huì)碰到一些突發(fā)狀況,從而耽誤了時(shí)間,作為深圳手板加工廠的一名業(yè)務(wù),不管遇到什么樣的突發(fā)狀況,都要學(xué)會(huì)管理時(shí)間,甚至要比客戶想象中的要做得更好。
Shelly是日本一家公司在中國(guó)辦事處的銷售助理,有一天她接到了日本總部的兩個(gè)報(bào)價(jià)需求,需要向拓維模型技術(shù)有限公司詢價(jià),但是由于她自己疏忽,在詢價(jià)的時(shí)候只將其中一個(gè)發(fā)給了深圳手板加工廠的業(yè)務(wù)Eddy。幾天后她發(fā)現(xiàn)自己的失誤,十分著急,急急忙忙的將漏掉的那個(gè)詢價(jià)發(fā)給了拓維模型,她知道當(dāng)時(shí)已經(jīng)是下班時(shí)間了,于是跟拓維模型的業(yè)務(wù)員Eddy說了事情的過程,希望第二天早上可以收到回復(fù)。
讓她沒有想到的是過了半個(gè)小時(shí)她就收到了報(bào)價(jià),她很驚訝,于是深圳手板加工廠的業(yè)務(wù)員告訴她拓維的宗旨就是急客戶所急,想客戶所想,客戶的困難就是他的困難,所以加班也要給出客戶急需的報(bào)價(jià),Shelly聽了很感動(dòng)。自此以后,一旦有詢價(jià),想到的就是給拓維模型進(jìn)行報(bào)價(jià),并且大部分訂單都是下給拓維模型的。